9月24日，客如云与杭州知名餐饮品牌「钱小匠爆汁牛肉饭」签订年度战略合作协议，未来钱小匠将通过客如云餐饮管理系统，实现门店前厅、后厨的统一化管理，对加盟店和直营店进行数字化统筹。

钱小匠品牌成立于2018年，从最开始主打爆汁牛蛙饭到主营爆汁牛肉饭，从手艺变现到做连锁品牌，追求长期发展，钱小匠一路走来，始终跟随大环境以及发展情况进行调整，寻求平衡点，也因此形成了适合自己的商业模式和发展方向。

4年来，钱小匠通过“秘制酱料配方”和“石锅差异化”为品牌建立起了坚固的护城河，收获了固定的粉丝群，日营业额稳定在4000-5000元。

与此同时，美食的力量也吸引到了众多加盟商，截至目前，钱小匠在全国范围内已开出近200家加盟店，每个店的营业额都非常可观。

“现如今，做餐饮已经离不开数智化的支持。钱小匠也要通过数智化管理系统完成品牌的升级转型，使运营管理更高效。”因此，钱小匠选择在此时与客如云签订年度战略合作协议。

之所以在对比后选择客如云，原因有两点：

1.产品功能全面，真正做到降本提效

早在2020年初，钱小匠就与客如云进行了沟通，尝试使用客如云小程序和私域营销玩法，几个月内就看到了门店的变化，70%-80%的堂食订单都来自扫码点餐，优化了门店的人力结构。

付费券包、会员开卡礼、消费返积分、储值优惠等营销玩法的使用，使门店在30天内，提升了200%的订单笔数和营业额。

良好的使用体验，让钱小匠坚定了与客如云深度合作的想法。此次，钱小匠与客如云签订了年度战略合作协议，除了在POS、小程序等基础功能上加大合作力度外，还加深了供应链、金融支付方面的合作，希望借助客如云实现全方位的数智化升级。

2.服务贴心，随时协助处理问题

客如云有专业的运营团队和售后服务团队，能够配合钱小匠品牌发展节奏和门店经营目标，制定相应的门店活动策略。比如针对新开业门店，会提出配置入会礼、储值优惠等活动的建议，让门店“开业即火爆”。

任何数智化产品都不可能保证始终不出现问题，钱小匠看重客如云的最大原因就在于面对问题时的解决方案。除了全面的售后服务通道外，客如云的运维团队尽职尽责，不但帮助解决产品问题，还能够为门店和品牌的运营提出针对性的建议。

“与客如云的合作过程，更像是朋友间的沟通，大家的目标都是让钱小匠能发展得更好。”未来，客如云会持续发挥优势，帮助钱小匠实现深层次的数智化升级和变革，助力钱小匠实现三年千店的目标。